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OSに関するサポート情報

Windows 2000 でインストールする場合
・CADTOOLシリーズ・Ver.3.1以前の製品をお使いの方で、CADTOOLを初めてインストールする時や、OSの乗り換えで「98」から「2000」にした場合などは、以下の点にご注意ください。



●ユーザアカウント名を「日本語」や「全角文字」で設定してログインされている方
・インストール時に、「Path or File not found」というエラーメッセージが出る可能性がございますので、エラーが出た場合、以下の様に対処してみてください。アカウント名が「半角英数字」の方は、特にこの設定を行う必要はございません。


■日本語や、全角文字でログインしたままインストールしようとすると、
「Path or File not found」 とメッセージが出てきてインストールが途中でとまって
しまいます。 そこで、


【1】一度windowsのスタートメニューを押して、「ログオフ」を行います。

【2】ユーザーアカウント名をいれるダイアログボックスが出てきます。

【3】前回ログインしたアカウント名が表示されていると思いますが、そこに
「administrator」と入力してログインします。

【4】ログインしましたら、CADTOOLをインストールをしてみてください。


■無事にインストールできましたら、またログオフして、通常のアカウント名
(日本語や全角文字)でログイン
してもソフトは起動します。